Covid-19: Foire Aux Questions

Il vous suffit de vous présenter à la caisse lors de votre arrivée au Monde Sauvage.
En cas de nouvelle fermeture du parc la réservation s'annule automatiquement. Une fois la situation rétablie, il vous suffit de refaire une réservation en ligne et choisir une nouvelle date pour votre venue.

Non, d'après les mesures gouvernementales le restaurant n'est pas accessible, mais des repas sont disponibles en "Take Away". Attention, ces repas ne peuvent etre consommés dans les batiments mais bien en extérieur.

Oui, le pique-nique reste autorisé dans le respect des règles de prévention.

Oui, selon les recommandations du gouvernement, il faut impérativement réserver votre visite. Ceci peut être fait en vous rendant sur la boutique en ligne www.mondesauvage.be où vous pourrez réserver votre date de visite en personnalisant vos tickets. N’hésitez pas à contacter un de nos collaborateurs au 04/ 360 90 70 si vous rencontrez un problème.

Vos abonnements sont à retirer à la caisse le jour de votre venue sur réservation. Vous pouvez toutefois opter pour l'option envoi postale à cocher lors de l'achat de l'abonnement.

A votre arrivée pas de changement, vous passerez aux caisses en restant dans votre véhicule. Nous vérifierons que vous êtes bien sur nos listes de réservations. Ensuite vous serez redirigés soit vers le Safari en voiture, soit vers le parking pour la promenade à pied. Votre visite à pied sera guidée par des panneaux spécialement conçus (flèches bleues) pour que les visiteurs circulent à sens unique. Des raccourcis sont indiqués par des flèches vertes. Vous devrez cependant rester en groupe familial et respecter les distances sociales. Le port du masque est obligatoire dans nos bâtiments pour tous les visiteurs de plus 12 ans.

Non, en basse saison, le petit train safari ne circule pas. Toutefois le sarafi reste accessible avec le votre véhicule privé

Non, les mesures gouvernementales ne nous autorisent malheureusement pas de rassembler du public dans les tribunes.

Oui, le port du masque est obligatoire lors de votre visite au Monde Sauvage. Il sera d’ailleurs obligatoire à l’intérieur de tous nos bâtiments (Take-Away, toilettes).

Non, d'après les mesures gouvernementales le restaurant n'est pas accessible, mais des repas sont disponibles en "Take Away". Attention, ces repas ne peuvent etre consommés dans les batiments mais bien en extérieur.

Oui, mais nous respectons les mesures gouvernementales appliquées aux boutiques. Le port du masque est obligatoire, sauf pour les enfants de moins de 12 ans.

Oui, mais le port du masque est obligatoire, sauf pour les enfants de moins de 12 ans.

Oui, mais il faut respecter la fameuse règle de distance sociale de 1.50 mètre.